Avec la situation engendrée par la COVID-19 qui se poursuit, vous vous demandez peut-être quelle est l’incidence sur vos protections d’avantages sociaux en vertu de la FENSÉO. 

Voici un résumé rapide de ce qu’il vous faut savoir.

Protection d’avantages sociaux – Soyez assurés que votre protection d’avantages sociaux sera maintenue sans interruption. Nos membres sont notre priorité, et nous faisons tout en notre pouvoir pour maintenir un service de grande qualité pendant cette période difficile. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec Cowan pour l’assurance vie ou avec la Canada Vie pour les soins de santé et les soins dentaires.

Demandes de règlement liées à la COVID-19 – Les demandes de règlement liées à la COVID-19, ou les demandes de règlement découlant d’un voyage dans un pays faisant l’objet d’un avertissement aux voyageurs, seront traitées comme toute autre demande de règlement en vertu de votre régime. La Canada Vie couvrira les traitements médicaux associés à l’urgence médicale initiale conformément aux dispositions du régime, de même que les traitements de suivi si vous êtes dans l’impossibilité de revenir à la maison avant la fin de votre voyage en raison d’une quarantaine (à condition que vous n’ayez pas refusé une évacuation).

Il n’y a aucune couverture pour les frais accessoires comme les chambres d’hôtel, les repas ou le coût des vols manqués si vous faites l’objet d’une mise en quarantaine à titre de mesure préventive. Le gouvernement du Canada pourrait offrir un certain soutien.

Les voyageurs qui entrent au Canada doivent se conformer aux exigences en matière de dépistage et de quarantaine. Dans certaines conditions, les voyageurs peuvent être exemptés de certaines exigences.

Consultez le site Web du gouvernement du Canada pour connaître les exigences en vigueur.